Stratégie de communication pour le Programme d’Appui à la Formation et à l’Insertion Professionnelle (PAFIP)

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Description du projet

Fruit d’un partenariat entre l’AFD, l’Union européenne et le MFPE et d’un large processus de consultation des parties prenantes, le Programme d’Appui à la Formation et à l’Insertion Professionnelle (PAFIP) est la première déclinaison opérationnelle de la réforme du Dispositif national de la formation professionnelle et de l’emploi (DNFPE). Le programme a été lancé en 2016 pour une durée de 5 ans. D’un montant total de 27, 7 M€, l’appui se compose d’un prêt de l’AFD 24 M € au profit du ministère de la Formation professionnelle et de l’Emploi et du ministère du Développement, de l’Investissement et de la Coopération internationale, assorti d’une subvention de 700 000 €.

Le PAFIP va se déployer dans 17 établissements de formation professionnelle répartis dans 9 gouvernorats, représentant les quatre principales zones économiques du pays : le grand Tunis Sud (Ben Arous et Zaghouan), le grand Tunis Nord (Tunis, Manouba et Ariana), le nord-ouest (Béja et Bizerte) et le Sahel (Monastir et Sousse). Le PAFIP affiche un objectif double : i) appuyer à l’élaboration des politiques de formation et d’insertion (pilotage de la réforme) et ii) à leur mise en oeuvre (1+16 établissements dans 9 gouvernorats appelés à jouer un rôle moteur sur les métiers de l’industrie dans quatre bassins d’emplois).

Dans le cadre de cette prestation de communication, il s’agit véritablement d’assister le MFPE et ses structures sous sa tutelle, dans l’élaboration d’une stratégie de communication globale et la mise en oeuvre d’un plan de communication sur le DNFPE par différents supports (capsules audio et vidéo, livret, campagne, site Internet etc.). Cette stratégie doit être déployée au bénéfice des centres de formation de l’Agence tunisienne de la formation professionnelle (ATFP) appuyés par le PAFIP pour assurer une meilleure visibilité et une plus grande adhésion de la population tunisienne au DNFPE. Une part importante de la mission sera donc consacrée à l’accompagnement des différentes structures du DNFP et au renforcement de leur capacité en matière de communication et de dissémination de leurs approches et résultats.

Description des services rendus

L’équipe de consultants mobilisés par le consortium ACK International-Medianet a pour mission de réaliser les livrables suivants :

Une note de cadrage assortie d’un planning détaillé d’exécution des prestations ;
Un rapport de Diagnostic de la communication existante ;
Une stratégie de communication détaillée ;
Un plan de communication proposant un plan d’actions de communication respectivement pour le DNFPE et des 16 centres de formation sur une durée de 12 mois ;
Les produits de communication suivants :
Les maquettes retenues des supports d’information écrits, dans les deux langues y compris l’original des chartes graphique avec les spécifications techniques ;
Le film vidéo, les spots de télévision et les podcasts au format sur clé USB ;
Les spots radio au format sur clé USB ;
Les rushs ou toutes bases réalisées dans le cadre des prestations ;

Tout au long de la prestation, le consortium fournira également :

Un rapport détaillé sur la (ou les) manifestation(s) organisée(s) ;
Les supports et les bilans de la formation conduite auprès des directions de la communication du MFPE et des structures sous tutelle dans la production ;
La diffusion et la mise en ligne d’outils de communication ;
Des rapports mensuels (en français) sur l’état d’avancement des prestations ;
Un rapport final de synthèse (en langue française et en langue arabe) résumant le processus de développement de la stratégie de communication et ses supports, les bilans selon les indicateurs de résultat définis, ainsi que des recommandations sur la pérennité et l’efficacité des politiques de communication futures